Sistemas ERP -Planejamento de Recursos Empresariais: São sistemas genéricos capazes de integrar todoas as informações que fluem pela empresa por intermédio de uma base de dados unica. O objetivo central desse sistema é integrar os processos de negócios chaves da mepresa, tais como: vendas produção, finanças e recursos humanos.
Este sistema baseia-se em um banco de dados central e um conjunto de modulos interdependentes que acessam esse banco para consultar, inserir e atualizar dados.
Um ERP pode agregar valor a uma empresa aumentando a eficiencia de seus processos e provendo informação para auxiliar a tomada de decisão.
Principais beneficios na implantação sistema ERP:
- Organização mais uniforme
- Operações mais eficiente e centrada no consumidor
- melhorias nos processos decisórios
- evita-se a duplicação de tarefas
A implantação é um processo caro e demorado, mais do que tecnolocia e um processo de mudança organizacional, envolvendo mudanças nas responsabilidades e nas tarefas das pessoas e relações entre os departamentos.
Implantação com sucessoé necessario:
- Fornecer treinamento adequado aos usuarios finais
- Garantir o envolvimento das areas usuarias e de tecnologia
- Obter o comprometimento da alta direção
Principais barreiras na implantação:
- Falta de compromisso da alta direção
- Usuarios despreparados
- Resistencia a mudanças
- Falta de planejamento
- Processo mal estruturados e outros
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